為什么ESM里面看到user郵箱容量(mailbox)使用很小,但實際卻被占用完?

superchen

請教各位高手:<br>
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客戶端使用outlook配置exchange user端<br>
沒有添加個人資料夾把server上的信收下來<br>
也就是mail是放在server上的<br>
發現的怪現象是(舉例某user)<br>
在"信箱-user"上面右鍵-屬性-資料夾大小,能看到80M<br>
但那些收件匣的子資料夾及寄件備份/刪除郵件等都很小<br>
加起來也沒有80M,大概10M左右<br>
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進入ESM,檢查mailbox空間和這個10M的實際容量是差不多的<br>
開始以為需要做數据庫碎片整理,結果發現整理完后沒有改變<br>
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而由于user設置限額空間,這時其他user給該user發mail就被打回<br>
提示對方user空間已滿<br>
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請問這些空間被什么占去了,應該如何解決?<br>
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謝謝!

superchen

up<br>
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版主,幫幫忙啊<br>
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謝謝

钉子

建议你做一个邮箱整理。<a target=_blank href=../Announce/Announce.asp?BoardID=35&ID=47498&E=0&RootID=63270&p=1&q=1&r=63270>../Announce/Announce.asp?BoardID=35&ID=47498&E=0&RootID=63270&p=1&q=1&r=63270</a>

superchen

謝謝总版主指點<br>
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不過環境不允許我們通過設置策略幫user清理<br>
只能希望user自己清理<br>
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現在就是奇怪空間被占用在哪儿了<br>
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yinjie

注意：我以下的内容是建立在你确认你查看过邮箱的所有目录，包括系统目录后仍发现容量有差别的解释。<br>
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在邮件系统中，系统对同样的邮件采用了SIS（单实例存储）技术，举例来说，当一个人发一封邮件给1000个人，如果邮件大小为10M，则在数据库里是只有一个10M的，并不是有1000个10M。因此当你删除了这封邮件后，由于其他人还没有删除，所以这个10M还在，但它不会显示在你的邮箱里了。<br>
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而这个SIS并不是特定的，系统会把这10M的东西随机的存储在1000个人的邮箱中的一个里，所以有可能你会发现你的实际容量和报告容量不一样，那就有可能你的邮箱中存储了其他用户仍在引用的内容。我这样说你是否明白？同样的，被删除的邮件项目仍会被记在你的邮箱容量中（默认为记录7天）