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[求助] 做好邮件群发不过情理法

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发表于 2012-11-26 11:30:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
邮件群发现在很多人觉得没什么效果了,那是因为他们大多都是在群发垃圾邮件,没有掌握好邮件群发的精髓。而要做好邮件群发,首先要从用户的角度出发,做好用户体验,而做好用户体验不过是从情、理、法三个方面来做好罢了。
合情营销
不要一味的为了达到营销的目的,忽视了客户的感受,不要每一封邮件都和产品的促销有关,可以适当地发送节日问候、生活小提示,邮件的语气要缓和、亲切。也不要发送得太频繁了,让人生厌。
合理邮件营销
现在的商家为了收益不顾一切的发送大量邮件,不分时间段、不分消费群体、不分行业差别等,只是海量的投放邮件,这样怎么会有效果呢。站在用户角度去想想,你要是收件者,看到自己的邮箱里老是堆满了各种各样的垃圾广告,你会怎么做?现在我们不防尝试下下面的这样的方法来优化下效果:
a.给客户分类:
不同的客户的消费需求是不一样的,针对他们的需求可以将他们归类,然后选择适合他们的邮件进行发送,只有这样,才能保证邮件的打开率会提高。了解用户的需求是需要通过多次群发测试来了解的,这些数据怎么得来呢。U-Mail邮件群发系统来帮您解决这个问题。
U-Mail邮件群发系统后台拥有详细的数据统计功能,能够详细的了解到哪些邮件打开了,哪些用户有点开哪些连接,而且能够具体到邮箱用户,这样就能很清楚的了解用户对什么内容、什么产品比较感兴趣了,然后根据这些资料来对客户进行分类,下次再发送时就可以发送他们所感兴趣的内容同,增加邮件打开率。
b.发送时间要有规律
不要不分时间段的发送邮件,就算成功发送到对方的收件箱,要是发送的时间不合理,被打开的可能性也是很小的。尽量选择在上班时间发送,当然不同的用户群体也有可能时间会不一样,也可以自己多次测试得出哪个时间段群发邮件效果会更好。
c.邮件内容要高质量
大家都知道邮件营销不是简单的群发邮件,一定要区分开他们。邮件内容一定要切题、简短、明确等,模版也要认真选择和编辑;标题千万不要太过噱头!
合法营销
很多商家为了让客户打开自己的邮件阅读,不惜添加一些国家明文规定禁止在正当邮件营销中使用的字眼,或者是禁止销售的产品。这些在U-Mail邮件群发平台是不允许发送的。
做好邮件群发只需掌握好情、理、法就行了,掌握这三点需要从客户角度来考虑问题,这样就更容易实现了。


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