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Hi, Abocom_help,SORRY,因工作调整,最近未上5dmaik,现答复如下:
1. 建立新使用者只有英文帳號,沒有建立備注顯示中文名稱欄,也無帳號查詢功能。幾百個帳號,這樣會給管理者在管理帳號時不能即時知道此帳號對應的使用者中文姓名。新增信箱前需要一頁頁的找此信箱有沒有先人已在使用。我們只有匯出所有信箱在txt里找尋。
回复:目前只有英文帐号,是考虑到若客户只是内部使用的话,用中文帐号比较习惯一点,但欧美人的邮件系统一般不支持中文的帐号,而邮件是全世界的人都可以使用,所以R&D的出发点是若用中文,可能不能互发邮件了。
您说的“沒有建立備注顯示中文名稱欄,也無帳號查詢功能。幾百個帳號,這樣會給管理者在管理帳號時不能即時知道此帳號對應的使用者中文姓名” 这部份的使用是在“邮件管理”-“帐号管理”--“共享通讯簿”里面可以详细的设定每个帐号的很多信息,完全当作一个详细的公司内部通讯簿使用的效果。所以,你们可以汇出通讯簿里面的资料发给每个员工,员工按照此通讯簿去发信件。
您这个问题的第一点,我们会评估并提交你的建议。若有效果将会在新的版本中更新使用。确实感觉若用户多了,可能无法将英文名字与中文对号入座。谢谢!
2.使用最高管理帳號也看不到使用者信原密碼,看使用者空間要進每一個帳號里面。不能在一個畫面里一目了然,管理有些不便。
答复:这主要考虑到一些国家或者地区有立法,邮件内容受保护,所以密码没有采用明码使用,若需要更改密码,管理可以重置密码。使用者空间的问题,可以在“邮件管理”-组态--设定里面的最后一项,开启“启动每天自动调整个人收件匣容量”这个选项,则会实现如下功能:当启动调整个人收件匣容量时 :
1. 若收件匣使用率达 80%,服务器将会邮寄通知信给个人帐号与系统管理员
2. 若收件匣使用率达 90%,服务器将会自动删除较旧的信件直到使用率低于 70%,并邮寄通知信给个人帐号与系统管理员
3.公司人多信箱多通知多,還有一個’好’習慣分享資訊,一封信會寄一兩百人,夾檔再稍大一些(3M以上)的話服務器定會塞車排對,處理信件能力下降,此時接收信件會變得很緩慢。
答复:以上问题的解决:可以在邮件帐号属性里面设置邮件的最大大小,例如:3M,当要发送大于3M的邮件时候呢,就必须通过我们独有的WEB DISK(网页磁盘)的功能,去发送大附件邮件,这样,不管内部员工如何转发,都是只有几十K的大小;这样,也便于让一些不想马上收看邮件的使用者不至于强迫去收此附件。增大MG邮件服务器的负载。因此,您要做的工作是,教会大家使用WEB MAIL。这是新功能,推广使用中需要还需要您去帮我们普及一下。
4.WebMail收件匣沒有全選或部份選擇框,處理批次刪除信件不便。
操作方式如下:
按“Ctrl”Or "Shift"并选择收件箱里面的需要删除的邮件,此时可批量选择,再选择“删除”
即可。
以上是我们的答复,若有不清楚的地方,还请提出。再次感谢您的宝贵意见和建议!我们会不断努力,谢谢!
[ 本帖最后由 abocom 于 2008-12-31 11:16 编辑 ] |
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