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企业为什么需要建立自己的邮件系统

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发表于 2006-9-19 13:30:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
企业为什么需要电子邮件系统?

电子邮件给人们带来的便利我不用过多罗嗦。看看你的周围,电子邮件地址无所不在:名片、广告、报纸、电视,随时会以各种形式出现在你的视觉里。别人都用电子邮件了,你不用,行吗?电子邮件是继电话、电报、传真之后最快捷、最方便的通讯工具,是20世纪人类最伟大的发明,无论你现在从事什么行业、什么职业,无论你是否用过电子邮件,它都会将你和社会越来越紧密地联系在一起,成为你生活的一部分。你会越来越清晰地感觉到,你是社会的一分子,社会也因你而精彩。

企业为什么需要自己的电子邮件系统?

        用别人的邮件系统会有种种的限制和不如意:
1.        用免费的邮箱。国外的免费邮箱如hotmail.com, yahoo.com.cn 虽然很稳定,但是邮件空间有限,一般都在2M-5M左右,收几封带附件的邮件就满了,再加上垃圾邮件,几天不收邮件就被塞满了。经常碰到有些重要邮件因空间不够被退回,需要对方重发一次,这样做,不仅耽误了自己的时间和精力,还浪费了对方的时间和精力。 国内的免费邮箱如163.com,263.net, 21cn.com, sina.com  虽然邮箱空间比较大些,一般在10-50M左右,也比较稳定,但现在普遍不再提供免费申请服务了。
2.        用收费的个人邮箱。收费的个人邮箱费用一般在几十元到一、二百元不等,价格也不贵,系统也比较稳定,对个人用户来说,这是一个很好的选择,唯一的缺点是,很容易受垃圾邮件袭击。如果个人的邮箱用作企业工作邮箱,则非常不妥。首先,邮箱没有统一命名,没有企业域名,容易记错、弄混,很不上档次;其次,企业对这些邮箱无法统一管理,当企业员工离职后,邮箱也跟着一起带走了,和邮箱相关联的一些客户资料或技术资料等信息也一起被带走了,这是一个很大的安全隐患, 而企业对此毫无办法:邮件服务器控制在大的门户网站手里,邮箱的密码控制在个人手里。
3.        用ISP提供的虚拟主机邮箱。虚拟主机邮箱一般是企业在通过ISP注册域名、租用虚拟主机空间时,ISP服务商赠送的邮箱。企业管理员通过一个专用WEB界面可以添加、删除自己域名下的邮箱。使用这种服务的企业,在初期主要用于对外联络、提升企业形象时起了很大的作用。但随着企业信息化的深入,不只是需要对外发送邮件或接受外部邮件,企业内部员工之间、上下级之间、部门之间、总部与分支机构之间,都需要有一个快捷、简便的沟通方式。最廉价最方便的沟通方式莫过于企业内部邮件系统。当然,通过外部邮件服务器也可以完成内部沟通,但是这样做增加了上网的通讯费用,速度慢,而且将自己的内部信息以明码形式在网上传输,很容易被监听或监控,很容易暴露企业商业信息。对网络依赖性越强,这种危险也越大。
一个2人以上的企业,就涉及到沟通和交流,更何况十几人、几十人、上百人、上千人上万人的企业。企业内部人员的沟通是非常频繁的,通过电子邮件系统可以完成大部分日常工作,如安排任务、发布通知、汇报工作、传递资料等。
许多外企员工早上上班的第一件事就是,先打开邮箱,看看领导安排了那些任务,根据轻重缓急,逐一处理、回复。领导下班前的一件事就是看看员工的回复或工作汇报,用邮件做出指示。这样,就大大减少了见面开会、打电话的次数,大大提高了工作效率,降低了通讯费用。IT行业许多公司象HP, Microsoft,员工都没有自己固定的办公位子,其实就是通过电子邮件系统与公司紧密联系在一起。
由此可见,企业内部电子邮件系统,不是可有可无的玩艺儿,不是提升企业形象的符号,而是的确能够开源节流,给企业带来效益的信息化利器。企业内部电子邮件系统和企业内部程控交换机、内部电话计费系统一样重要,让信息在企业内外部高速运动,将企业与外界紧密联系在一起。说电话和电子邮件系统构成企业的神经和血管,一点都不为过。

企业应该选择什么样的电子邮件系统?

电子邮件系统形形色色,五花八门,国内的、国外的,windows下的、linux下的,企业级的、电信级的,让许多人摸不着头脑。企业在选择自己的邮件系统时,的确要先看看,多方比较,结合自己的实际情况,选择最适合自己的邮件系统。
一般说来,企业在选购邮件系统时,先要明确以下几点:
1.        企业内部是否已建好局域网,是否可以通过其中的一台电脑上网(需要猫、ISDN、xDSL,DDN、以太网上网、光纤等之一与互联网连接的物理链路)。
2.        企业是否已申请域名
3.        企业内部网是否有固定IP地址(互联网上可访问的唯一IP)。
4.        是否有独立的硬件设备作为邮件服务器。
5.        企业目前的人数,和未来1-3年内人数的增长情况。
6.        其它还需要确定的有:邮箱大小分配、邮件病毒扫描等。
如果企业没有完成1、2项,是没有办法装邮件系统的,必须先完善企业内部网及上网条件。
如果企业没有固定IP地址,安装一般的邮件系统则只能发不能收,购买春笛公司的金笛邮件系统,需要增加邮件网关模块,这一点购买时需注意。
必须有单独的PC机作为服务器。因为邮件系统需要24小时工作,如果邮件服务器兼做文件服务器、防火墙等服务是可以的,同时做Office办公是不可以的。
一般的邮件系统都是根据用户数定价的,既要考虑当前的需要,又要为今后留有扩充的余地,本着够用、适度超前的原则,避免不必要的浪费。
购买是一定要问清楚邮件系统的功能,是否支持WEB方式管理、是否支持部门邮件列表、是否支持邮件病毒扫描等,必要的话,可以网上先试用一下,或下载DEMO版试用。
至于选择win平台下的还是linux,solaris/unix下的,关系并不大,unix下的比较稳定一些。许多人对unix比较发怵,实际上如果产品做得比较完善,在unix下的安装也会非常简单,金笛邮件系统在linux下免安装,只要拷贝到任何一个目录下,都可以使用。

安装电子邮件系统,应该先具备那些条件?

1.        企业内部网连通且能够上网
2.        企业有自己的域名(或者请邮件服务公司代申请)

金笛电子邮件系统有那些功能?

        详见《金笛邮件系统功能清单》


我想买金笛邮件系统,需要哪些流程?办理那些手续?如何配合实施?
购买流程:
与春笛市场人员洽谈 签订购买协议  支持部分合同款 技术人员安装(或用户自己安装) 运行测试  人员培训  支付尾款  开据发票
在实施过程中,用户需指定专人配合。

如何保障电子邮件系统7×24小时稳定运行?如何做好日常维护?

        安装邮件监控、报警模块,有问题可以随时通知厂家和系统管理员。对于关键系统,可以采用双机构成高可用系统(参见《金笛高可用邮件系统方案》)。
        系统管理员需定期检查,做好邮件数据备份。金笛邮件的新版本推出,在技术人员的指导下,做好系统升级工作。定期检查系统是否有安全漏洞。

金笛邮件是否提供免费升级服务?

        自合同签订之日起壹年内提供免费技术支持和免费升级;壹年后收取20%的升级服务费。

春笛公司的售后服务如何?

        详见《春笛公司服务支持体系的构成和故障等级划分标准》

我现在购买了200用户,以后用户数超过200用户我该怎么办?

        可以单独购买用户许可数。

发现了BUG或提一些改进建议,我该跟谁联系?

春笛公司售后服务电话:010-82356575/82356576/82356577
Email: service@mailer.com.cn
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