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标题: 金笛电子邮件系统售后服务项目1 [打印本页]

作者: yudi669    时间: 2013-10-17 11:20
标题: 金笛电子邮件系统售后服务项目1
一、购买金笛邮件系列产品后,含如下服务项目:

产品安装

可以现场安装和远程安装。北京地区五环内免费现场安装,非北京地区客户支付差旅费,可以上门安装。离北京500公里以内2000元,500公里以远3000元。远程安装需要客户先安装好操作系统,金笛工程师通过SSH、远程桌面、QQ远程协助等工具软件来实现远程安装。

产品注册

购买产品后正式启用前,需要提供主域名、域数和用户数,以生成正式注册码。正式注册码是客户拥有金笛产品和享受售后服务的重要依据,要妥善保存。注册码与CPU、网卡等硬件无关,更换机器硬件不需要重新更换注册码。

用户导入

如果用户量比较大,可以批量导入用户。导入工作请在金笛工程师的指导下自行完成。在取得客户授权后,导入工作也可以交由金笛工程师完成。

邮件导入

如果需要导入旧邮件系统邮件的,请提前与金笛工程师确认数据格式。部分邮件系统,需要做数据格式转换。

DNS指向

可在金笛工程师的指导下,完成DNS MX记录修改。

系统优化

根据客户的硬件配置、网络带宽、系统并发用户数调整系统运行参数;调整。

页面定制

根据客户要求修改邮件登录页面图片、文字信息。Jdmail版权信息需要保留。

用户培训

提供产品使用手册,对邮件系统管理员进行安装、配置、二次开发、备份、日常维护等方面的培训。







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