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当“退信”成为攻击,我们能够做什么?
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作者:
jdmail123
时间:
2013-7-31 17:36
标题:
当“退信”成为攻击,我们能够做什么?
企业信息按其存在形态,分为结构化数据和非结构化数据。在企业所有信息中,80% 左右的信息是非结构化数据(包括电子邮件、图像、视频、文档、{**此为已被过滤词语**}媒体等) ,而非结构化数据中,将企业的电子邮件数据作为其中最主要的数据信息,相信无人会反对。但是,当电子邮件发错对象时,因为邮件系统在SMTP连接阶段,会检查收件人是否存在,如果收件人不存在,或是接收端因为某种原因而不能接收,邮件系统将自动生成退信信息(NDR【Non-Delivery Report】),并自动发送给发件人。这只是一个再正常不过的邮件服务之一,但已被SPAMMER用来成为一种常见的攻击武器,退信已不再仅仅只是退信,已然成为了一种网路上攻击邮件服务器的手段,甚至防不胜防。
那先跟随我们的脚步,了解下退信攻击的流程吧。Invalid Non-Delivery Report Messages,垃圾邮件退信攻击,是将欲攻击的对象伪装成发件人地址,收件人地址则选用一个(或一组)其他单位不存在的账号,然后通过僵尸计算机Botnet,发送大量伪装邮件,因为该收件人账号不存在,所以,邮件主机会退信给被伪装的发件人地址,造成被伪冒的公司邮件主机收到大量的退信通知邮件,不但增加系统Loading,也会容易使该公司变成垃圾邮件黑名单的一员。
"退信"成为了一把双面刃。只要一次发信的动作,可以同时攻击两台邮件服务器。他对企业来说,就会造成很多不利影响,诸如:
1. 企业员工休假或出差在外,若是因为公司邮件服务器备退信攻击导致无法正常收发邮件,无法第一时间立即处理客户邮件,导致订单流失。
2. 因为退信攻击导致IP被加进RBL,变得无法正常收发邮件。
上述两种状况,都是会影响公司订单,大笔交易金额资讯的传达或是工作信息的发布,都是影响重大的。以本例来说,近来笔者常常看到许多企业的邮箱,被退送邮件塞爆,影响公司正常运作,经了解原因后,发现是有人假冒公司账号大量发送垃圾邮件。例如某广告垃圾邮件发送者,伪造发件人的字段为我们公司账号
并大量发送垃圾邮件,但是由于收件人可能有做阻挡防御(字典挡、限制内部收件人最大人数….),造成寄送邮件无法顺利送达,而发生退信情况。这时候邮件系统(不论是本机账号或非本机账号)会收到许多的退信,有可能会造成使用者困扰也可能影响整个公司邮件寄送正常运作。
退信攻击在程度上有所区别,上面介绍的这种攻击,被攻击者可能一天之内收到数百上千封各种退信。
一般用户碰到的退信攻击属于骚扰性质,垃圾邮件发送者在发送垃圾邮件时,常常随机的设置发件人,例如其中包括
JDMAIL金笛邮件系统
的产品就无需如此繁复的设置,只需轻点鼠标勾选即可,对管理人员来说较为简单,又更容易上手。
如图做法,只需设置邮件大小,若有需要,加入允许退信的IP掩码加入,设置就搞定了,再多的“退信”攻击也不会入侵企业内部。JDMAIL企业邮件内容管理系统,不但解决邮件非结构化数据的安全防范、采集、管理、利用、传递,更可从中获取业务连续性管理的洞察力和竞争力,并将不必要的风险性做到更及时的可控性。
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