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标题: 发送邮件到香港被退信。时好时坏。 [打印本页]

作者: yb2shjf 时间: 2009-8-26 18:38
标题: 发送邮件到香港被退信。时好时坏。
如题，发送到香港的邮件被退信，时好时坏。是和原因？环境是：win2003 +Exchange 2003 SP2 光纤固定IP。
附上邮件跟踪内的历史记录，一个成功，一个失败。如何去查找原因？域名未作反向解析。。。。花生壳注册的。没有PTR选项。。。

退信内容：

----- Original Message -----
From: "系统管理员" <[email=postmaster@替换.com.cn]postmaster#替换.com.cn[/email]>
To: "EVA" <eva#替换.com.cn>
Sent: Wednesday, August 26, 2009 10:29 AM
Subject: 未送达: idg-no. book

Your message
  To:    kai哥
  Cc:    eva#替换com.hk
  Subject: idg-no. book
  Sent: Wed, 26 Aug 2009 10:25:55 +0800
did not reach the following recipient(s):
kai#替换.com.hk on Wed, 26 Aug 2009 10:29:14 +0800
收件人电子邮件服务器出现 SMTP 通信问题。请与系统管理员联系。
<mailserver.weijin.vicp.net #5.5.0 smtp;554 mail server permanently
rejected message (#5.3.0)>
eva#替换.com.hk on Wed, 26 Aug 2009 10:29:14 +0800
收件人电子邮件服务器出现 SMTP 通信问题。请与系统管理员联系。
<mailserver.weijin.vicp.net #5.5.0 smtp;554 mail server permanently
rejected message (#5.3.0)>

香港答复如下：
親愛的客戶：

根據以下的退信記錄，如下：

> [email=kai@替换.com.hk]kai@替换.com.hk[/email] on Wed, 26 Aug 2009 10:29:14 +0800
> 收件人电子邮件服务器出现 SMTP 通信问题。请与系统管理员联系。
> <mailserver.weijin.vicp.net #5.5.0 smtp;554 mail server permanently
> rejected message (#5.3.0)>
> [email=eva@替换.com.hk]eva@替换.com.hk[/email] on Wed, 26 Aug 2009 10:29:14 +0800
> 收件人电子邮件服务器出现 SMTP 通信问题。请与系统管理员联系。
> <mailserver.weijin.vicp.net #5.5.0 smtp;554 mail server permanently
> rejected message (#5.3.0)>

收件者並不是用我們的郵件服務器(紅色所示)，所以該郵被拒絶了。於網上找到的郵件服務器可見於附件，閣下可根據有關資料解決問題。

如有任何查詢及疑問，歡迎致電技術支援熱線****** 或電郵致 ******。我們的客戶服務主任樂意隨時為你效勞。

技術支援部謹啟
聯通國際網絡有限公司

以上就是香港的回复。

[ 本帖最后由 yb2shjf 于 2009-8-27 17:40 编辑 ]

作者: miukaka 时间: 2009-8-26 19:28
回贴是礼貌噢！

贼胆斗破苍穹凌天传说

作者: tdk 时间: 2009-8-26 22:05
vicp? 动态Ip?

作者: yb2shjf 时间: 2009-8-27 11:00

原帖由 tdk 于 2009-8-26 22:05 发表
vicp? 动态Ip?

光纤固定IP 。电信的。。。。。。
不是vicp，这个只是内部域名。实际域名是.com.cn结尾的。

Exchange 的邮件跟踪太简单了。
邮件跟踪有没有像路由跟踪（tracert）一样的方法，可以准确的知道经过了那些点，在那里出现问题？？具了解，电信的可以准确的做到。不知道电信的用的什么工具。。。。

[ 本帖最后由 yb2shjf 于 2009-8-27 17:46 编辑 ]

作者: lucksir9743 时间: 2009-8-27 23:15
最简单的解决办法
找钉子，他们有邮件中继功能，退回的信设定全部走钉子的邮件中继走

作者: 钉子 时间: 2009-8-27 23:25
第一个建议是把你Exchange的HELO信息改成.com.cn结尾的FQDN/.方法参考:

http://www.5dmail.net/bbs/thread-8907-1-1.html
6.MS Exchange Server 服务器HELO域的设置方法
具体位置在：
A.Exchange 2000:SERVER---主机名---SMTP---DEFAULT SMTP VIRTUAL---属性---DELIVERY---ADVANCED---MASQUERADE NAME
B.Exchange 2003:服务器－主机名－协议－SMTP---默认虚拟SMTP服务器---属性--传递－高级－完全限制的域名，如下图：

作者: yb2shjf 时间: 2009-8-28 09:25
已经设置了，等待测试结果.........

作者: everyboy 时间: 2009-8-28 09:57
做了反向解析没有?

作者: tdk 时间: 2009-8-28 22:33
情况咋样了？钉子如何判断helo问题？

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