15 Q Jdmail如何批量导入用户？
A Jdmail具有用户初始化模块，可以按照规定的格式准备用户列表文件，直接通过web上传该文件完成用户批量导入。
16 Q 操作系统崩溃后，如何迅速恢复jdmail？
A 详见FAQ14条。
17 Q Jdmail升级频率如何？
A 大约每2周升级一次。
18 Q Jdmail与同类产品比较，有那些优势，有那些劣势？
A 1) 与exchange、domino比较
Exchange、domino都是基于邮件系统的工作流产品，系统配置复杂烦琐，需要专人维护，对硬件要求比较高，本身不含反病毒模块、反垃圾邮件模块，没有IP阻断及IP并发连接限制，放在互联网上容易受到攻击，每用户价格比较昂贵。
Jdmail是面向国内大众企事业单位、政府部门内嵌反病毒模块反垃圾邮件模块，具有很强的安全性，能抵御DDos攻击；产品采纳几百家用户意见，产品安装维护简单方便；产品价格实惠。
19 Q 购买jdmail之后，是否可以替换修改LOGO？
A 可以
20 Q Jdmail的注册码是如何管理的？
A Jdmail的注册码和硬件无关、和操作系统无关，jdmail采用绑定域名的方式，给客户以更大的灵活度，一个正式的注册码可以随域名永久使用。试用的注册码有2种，一种是限20用户，但不限使用时间，还一种是限时间，但不限用户。客户可以根据情况，选择合适的注册码来试用jdmail。
21 Q Jdmail有哪些典型客户？
A 国家旅游局、国家烟草专卖局、水利部、商务部、黑龙江省政府、哈尔滨市政府、盘锦市政府、淮安市政府、淮南市政府、大连冰山集团、新中大软件。。。
22 Q Jdmail开发理念和产品的发展方向如何？
A 能简单才不简单
做软件是艺术，用软件是享受
产品发展方向：融合邮件、即时通信、短信、彩信的综合信息通信平台。
23 Q 购买产品后，Jdmail培训有那些？
A 邮件基础协议、jdmail管理员日常维护、备份、灾难恢复、邮件系统升级
24 Q 在windows系统上安装需要注意那些问题？
A 首先检查系统25号端口有没有被其它服务占用，一般可以在命令行运行：
telnet localhost 25
如果没有任何信息，马上退出，说明端口没有被占用，如果有信息，说明被其它服务占用，请找到相应的服务，停掉。
另外，检查一下有没有安装norton和瑞星之类的杀毒软件，这类软件一般具有扫描收到或者发出的邮件功能，可以把这个功能禁用，否则会引起端口冲突。
25 Q Jdmail购买的流程？
A 先在网上下载试用，如果没有问题就签合同，打款，发放注册码，安装和培训
26 Q 用户数如果不够用，如何增加用户？
A 可以跟业务员联系，只购买用户数，重新发放授权即可。
27 Q 网上下载的试用版和正式版有什么区别？
A 除了用户数有限制，发邮件带有公司标识外，其它没有功能上的限制。