从Lotus Domino到TurboMail：上汽集团邮件系统成功换型！ - 邮件服务器-邮件系统-邮件技术论坛(BBS)

上海汽车工业（集团）总公司（简称“上汽集团”）是中国三大汽车集团之一，主要从事整车(包括乘用车、商用车)、零部件(包括发动机、变速箱、动力传动、底盘、内外饰、电子电器等)的研发、生产、销售，以及汽车服务贸易业务（包括汽车金融），其中整车企业包括包括乘用车公司、商用车公司、上海大众、上海通用、上汽通用五菱、南京依维柯、上汽依维柯红岩、上海申沃等。

2011年，上汽集团整车销量超过400万辆，继续保持国内汽车市场领先优势，并以上一年度542.57亿美元的合并销售收入，第七次入选《财富》杂志世界500强，排名第151位，比2010年上升了72位。

作为国内三大汽车集团之一，庞大的业务遍布全球，还在柳州、烟台、沈阳、青岛、仪征等地建立了自己的生产基地，并直接管理持股51.16%的韩国双龙汽车公司，拥有韩国通用大宇10%的股份；在美国、欧洲、香港、日本和韩国设有海外公司。如此庞大的汽车帝国，要如何进行有效的沟通和通讯呢？

快捷、方便、廉价、高效的邮件就成为了上汽集团的一种重要通讯媒介，是员工之间、员工和客户之间维持联系和处理业务的必要手段。可见，邮件系统是上汽集团信息化建设中很重要的一环。在接触TurboMail之前，上汽一直使用国外IBM的知名产品Lotus Domino，然而，国外的知名品牌不代表就适合国情复杂的国内企业使用。

1. 邮件功能简单。Lotus Domino不仅仅是邮件系统，更是一个协同办公平台系统，邮件只是其中的一个服务，功能简单，并不适合邮件需求复杂的上汽集团使用。

2. 维护复杂。Lotus Domino作为专业的协同办公平台，需要有专业技术人员管理。即使代理商派人对客户进行系统培训，一旦客户更换系统管理员或者前技术辞职，都会立刻对系统维护造成盲区，新技术不得不花大量的时间去熟悉和琢磨如何管理和维护系统。

3. 海外邮件发送失败。由于LotusDomino针对海外邮件并不提供中继服务器，国内的IP信誉度普遍很低，导致大量发往海外的邮件失败。这对正大力拓展海外业务和市场的上汽集团而言，是无法忍受的瓶颈问题，直接制约了企业海外业务的发展。

4. 手机邮件支持力度弱。由于上汽业务遍布全球，很多员工都需要在外出差，如何快速有效的查收新邮件并及时手机处理，也成为上汽邮件系统中的难题。

此外，由于上汽子公司遍布全球，受限于各地网络带宽的限制，上汽大量普及用户使用outlook客户端收发邮件。然而，每个普通用户使用习惯不同，不同的windows版本环境下，不同的outlook客户端版本，要求新厂商能有强大的二次开发能力，兼容不同环境下多个版本的outlook客户端，实现企业地址本、个人地址本和公共地址本的同步。

为了解决现有的邮件瓶颈问题，进一步提升邮件通讯效率，从而提高企业生产力，上汽集团转为关注国内优秀的邮件系统产品，一方面国内厂商更能提供及时高效的服务，另一方面企业面对未来邮件需求增长，可以自定制企业邮件功能。鉴于国外品牌Lotus Domino诸多系统缺陷加之技术维护的滞后，上汽此次选定了几家国内邮件服务器品牌进行测试。最后，TurboMail邮件系统以丰富的功能、强大的系统安全性和稳定性，经过上汽集团信息部层层测试考验，最后脱颖而出。

1. 功能丰富。TurboMail产品性能强大稳定，功能丰富细致，提供的功能模块有:webmail、安全防护、反垃圾邮件、反病毒邮件、系统监控、高级中继、邮件归档、邮件监控、邮件审批、邮件跟踪、手机短信、手机邮箱、掌上邮手机客户端、视频邮件、语音邮件、网络硬盘、日程管理、移动书签等。不仅仅可以满足上汽现在的邮件需求，也能满足未来企业的邮件需求增长。

2. 安装容易、维护简易：TurboMail邮件系统安装简单，而且容易维护。无论是windows版还是linux版，所有的系统配置和管理都通过webmail进行，即使是普通的技术人员都可以立刻接手管理工作，不需要配备专业的技术人员，为上汽节省人力资源。

3. 为海外邮件发送提供高级中继服务器。针对海外邮件频繁发送失败的问题，TurboMail提供海外中继服务器，拆耗巨资在亚洲（香港）、欧洲（法国）、大洋洲（澳大利亚）、北美洲（美国）分别设立了中转服务器，形成了一个高级邮件中转网络，让企业邮件畅通全球。

4. 飞邮手机客户端。飞邮是适用于TurboMail邮件服务器的邮箱用户在手机（Sybiam/Android/iOS）上安装的邮件客户端软件，用于邮箱用户轻松地通过手机来使用个人邮箱。飞邮界面简洁、操作方便；使用私有协议进行加密传输，方便安全；实现邮件pushmail，无论用户在全球任何角落，只要是移动信号到达的地方，都能随时随地处理和收发邮件。

5. Outlook连接器。由于上汽在全国各地和国外都遍布生产基地或者办事处，每个用户使用习惯不同，其中大部分用户都通过outlook客户端进行收发邮件，厂家必须提供outlook插件来进行企业通讯录的同步，以方便收发邮件。TurboMail邮件系统提供outlook连接器，能兼容不同的windows版本，多个版本的outlook，实现企业通讯录、个人地址本和公共地址本的同步。

目前，上汽邮件系统已经普及使用，TurboMail成功完成从Lotus Domino到TurboMail邮件系统的数据平滑迁移。在未来，TurboMail还将投入大量的人力物力进行研发和更新系统，务必能给客户提供一个更加长久发展和完善的产品。