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标题: 邮件已发出后想快速撤回，有没有办法？ [打印本页]

作者: dinnes 时间: 2008-3-26 17:28
标题: 邮件已发出后想快速撤回，有没有办法？
钉子，你好！

我现经常会遇到邮件发错的问题，好多人经常找我要撤回或回收已发送的邮件。客户端采用Outlook003,服务器Exchange2003+SP2.
我也测试过Outlook2003里面的撤回该邮件，但实际用户已经收到邮件，还是可以正常打开。只不过是新发这封要撤回邮件不能读取，只是告知对方上封邮件发错了。我认为Outlook这个功能根本达不到客户端所要求的效果。
我想问一下，有没有好的这方面资料？多谢了。

作者: 钉子 时间: 2008-3-26 17:37
这到是真的。用户都已经打开了。撤回也没有意义了。
如果用户的邮件没有下载到本地，而是存放在服务器上的数据库。可以用ExMerge.exe工具从服务器中的邮箱中删除这封邮件。类似于下面的操作：

使用ExMerge.exe工具从邮箱中删除感染病毒的邮件
http://www.5dmail.net/html/2005-8-19/200581904402.htm

作者: tdk 时间: 2008-3-26 21:27
如果认识没错的话

outlook的撤回功能只能撤回还在队列中的邮件
如果已经发送到对方的邮箱，进入了存储
就是你在1楼说的现象了。

如果谁的队列忙，可以测试一下
这个功能我也没有完全搞懂。

作者: xuhua114 时间: 2008-3-27 10:21
钉子大哥
exmerge好像是导出所有邮件的吧,可以分出哪封导出哪封不导出吗
长点见识,请指导

作者: dinnes 时间: 2008-3-27 21:25
ExMerge.exe这个工具我以前试过一次，但没有成功。

作者: shijiang1130 时间: 2008-3-28 11:03
标题: 回复 5楼的帖子
是设权限的，我试过，似乎是个读写的，就是操作的用户要能读写邮箱

作者: 钉子 时间: 2008-3-29 00:24
标题: 回复 4楼的帖子
ExMerge.exe可以通过电子邮件的主题，附件等条件来指定,提取的方式就有删除的功能。建议看看我给的链接。

作者: 钉子 时间: 2008-3-29 00:26
标题: 回复 7楼的帖子
更多更详细的使用说明建议看ExMerge.exe工具中附带的"Mailbox Merge Wizard (ExMerge).DOC"

作者: yaya263企业邮局 时间: 2008-8-6 17:03
如果客户已经看过这封邮件，并把它保存在本地电脑了，再去删除服务器上的邮件意义就不大了

作者: jazzken 时间: 2008-8-12 12:13
楼主这个问题我也想知道

作者: wuliao214 时间: 2009-5-1 23:50
我想这个问题是不是可以延长服务器处理邮件的时间来解决

服务器已经转发了这个邮件到客户端，自然就不能够成功。

如果这个邮件还在服务器的列队里等待处理应该是可以撤回的

不知道对不对

作者: tdk 时间: 2009-5-2 11:57
经过近一年的使用，大概了解了一点
这个功能主要是针对于本域用户
一般撤回对方在你发送邮件后没有登陆过邮箱，还是可以成功的
（都用outlook exchange模式）
但撤回经常对效率有影响，比如我撤回时候用新邮件替换
下午发的邮件，对方过了好几个小时后才收到新邮件
（没有收到被撤回的邮件，只收到了用于替换的新邮件）

这个和队列提交时间没有绝对关系
（有队列情况下可能会更容易撤回，但我没有办法模拟）

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